Ledger 有保修吗｜保修政策说明

Ledger 有保修吗｜保修政策说明用于说明 悦签宝 的服务定位、信息边界、访问入口和用户使用规则，帮助访问者理解 Ledger 中文服务相关内容的核验方式。

「有保修吗」信息摘要

Ledger官方提供2年有限保修，覆盖制造缺陷导致的硬件故障。

保修说明：保修期从购买日起计算2年；保修范围包括正常使用下出现的硬件故障；人为损坏、进水、私自拆解等不在保修范围内。保修需通过Ledger官方客服申请，提供购买凭证。

从非官方渠道购买时，建议确认服务商是否提供售后支持，以便出现问题时有渠道处理。

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操作建议

执行前先确认设备型号、应用版本、入口来源和当前状态；如果页面或提示信息与预期不一致，先暂停操作并复核。

安全提醒

助记词、私钥和恢复信息只应由本人离线保管，任何线上输入或代操作请求都需要视为高风险信号。

「有保修吗」常见问题

Ledger 有保修吗｜保修政策说明主要说明什么？

主要说明 悦签宝 的服务定位、页面入口、信息边界和用户使用规则，便于访问者判断当前页面是否符合自己的需求。

需要人工协助时怎么联系？

建议通过站内客服或工单入口说明具体场景，不要在非官方对话中提供助记词、PIN 或私钥。